00705naa#a2200169#i#450# RU\\bibl\85331 20241104092654.1 2500-3372 20240808b2024####ek#y0rusy0150####ca RU Суперсервис: понятие, значение, методы построения моделей Журнальная статья Кемерово Кемеровский государственный университет 2024 9 с. Журнальная статья local Нерослов Алексей Дмитриевич Кузнецова Полина Юрьевна vestnik-hss.kemsu.ru