TY JOUR TI Доверие пользователя к интернет-сервисам: теоретические основы расчета KW доверие KW интернет-сервис KW факторы доверия KW выигрыш KW ставка KW надежность KW конструирование доверия JO Виртуальная коммуникация и социальные сети AU Алексеев, М.С. PY 2023 IS 2 PB Кемеровский государственный университет